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CORSI DI INFORMATICA ESPIEGAZIONI SULL'UTILIZZO DEI SOFTWARE

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M.l 312

Milestone 312 17° capitolo
6.3 Risoluzione dei problemi.


6.3.1 L’apparecchio non funziona piu'.

Punto 1:
L’apparecchio ha carica sufficiente? Collegatelo alla rete elettrica ed assicuratevi di ricaricare la batteria incorporata per almeno mezz’ora.

Punto 2:
L’apparecchio e' acceso? Premete “Play” per almeno mezzo secondo.

Punto 3:
La tastiera e' bloccata? Tenete premuto il tasto “Mode” insieme al tasto “Rec” ed ascoltate il messaggio dell’apparecchio:
Se ascoltate “Tastiera attiva”, cio' significa che prima era bloccata. Andate al punto 5.
Se ascoltate “Tastiera bloccata”, vuol dire che lo avete fatto adesso; ripetete la combinazione di tasti appena premuta per sbloccarla. L’apparecchio annuncera' “Tastiera attiva”. Raggiungete il punto 5.
Se non ascoltate alcun messaggio, probabilmente il volume dell’apparecchio e' disattivato. Premete il tasto “Mode”  e contemporanteamente il tasto Freccia a destra per circa 5 secondi. Passate al punto 4.

Punto 4:
Il blocco della tastiera e' stato attivato ad un volume basso? Premete il tasto “Play” per ascoltare il messaggio.
Se ascoltate un beep o un messaggio registrato, la tastiera non era bloccata. Procedete al passo 5.
Se non ascoltate né beep né messaggi registrati, probabilmente il blocco della tastiera e' basso ed il volume al minimo. Ripetete il test a partire dal punto 3
Se ascoltate un beep o un messaggio registrato, passate al punto 5.
Se il Milestone non ha alcuna reazione, non funziona correttamente. Tenete contemporaneamente premuti tutti i pulsanti centrali tranne “Play” ed attendete 5 secondi: questa procedura riavvia l’apparecchio. Se non serve a risolvere il problema, contattate il vostro rivenditore.

Punto 5:
La memoria dell’apparecchio e' piena? Effettuate un test di registrazione Premendo il tasto “Rec”, registrando un messaggio e rilasciando il tasto. Premete “Play” per riascoltarla: se ci riuscite, l’apparecchio funziona e potra' essere riutilizzato senza complicazioni. In caso contrario, contattate il rivenditore. Se all’avvio della registrazione, ascolterete il messaggio “Memoria piena”, occorre cancellare un messaggio tenendo premuto il tasto “Mode” insieme al tasto “Play”. Cercate di effettuare una nuova registrazione: se non ci riuscite, allora l’apparecchio non funziona. Contattate il vostro rivenditore.


6.3.2 Non e' possibile scrivere sulla SD card.

Vi sono due aspetti da verificare: la SD card puo' essere piena e non possedere spazio disponibile oppure e' attivo il blocco in scrittura, cioe' il pulsante collocato sul lato sinistro. Se la memoria e' piena, potrete cancellare i files che non utilizzate piu'. Se invece e' attivato il blocco, spostate il pulsante verso l’alto (in direzione dell’interfaccia metallica) per disattivare la protezione.


6.3.3 Non si puo' accedere a tutti i livelli di navigazione nel disp. Libri.

Il numero di livelli di navigazione disponibili dipende dal libro e da come e' stato registrato. Se non vi e' inserita l’opzione “Salto delle pagine”, questa opzione non sara' disponibile.


6.4 Manutenzione ed assistenza.


6.4.1 Informazioni generali.

La manutenzione ed assistenza saranno effettuate, in primo luogo dal distributore presso il quale avete acquistato l’apparecchio. Se ci fosse un problema piu' difficile da risolvere, il distributore contattera' noi, la Bones Inc.: ci occuperemo della riparazione o di eventuale altro tipo di assistenza.


6.4.2 Aggiornamento del Software.

La Bones Inc. intende migliorare costantemente il Milestone 312 secondo gli input che i distributori ricevono da voi, i clienti. I vostri commenti ci sono altamente graditi.
Se possibile, i vostri desideri, bisogni e problemi saranno presi in considerazione al rilascio dei successivi firmware, consentendovi, ad esempio, di aggiungere nuove funzioni.
Se volete aggiornare il vostro apparecchio con il firmware piu' recente recatevi presso il vostro distributore, che lo fara' gratuitamente. Potete, pero', anche farlo da soli, tramite Internet. Seguite la procedura seguente:

Controllate la versione del firmware presente sul vostro Milestone 312: nella sezione Menu troverete l’annuncio corrispondente.

Controllate l’ultima versione disponibile del firmware sul sito “www.bones.ch“, nella sezione “Support“, dove sceglierete il prodotto “Milestone 312“. Li' e' possibile trovare l’ultima versione del firmware: se e' piu' recente di quella caricata sull’M312, vi consigliamo di scaricare il file sul desktop.

Collegate l’apparecchio al computer, come descritto nel presente manuale; copiate poi il firmware nella directory principale della SD card presente nell’apparecchio e disconnettete l’M312 come fareste con una normale penna USB. Ascolterete l’annuncio “Aggiornamento software in corso. Attendere 30 secondi”.
Pino Servidio
Cell. 3 35 80 82 0 02.
Panoramica
Ecco di seguito i link che ti consentiranno di leggere le spiegazioni dettagliate di alcuni software o hardware:


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